Правила поведения при посещении гастромаркета
«Белый Рынок»
(г. Челябинск, ул. Тернопольская, д. 6)
Настоящие правила созданы с целью поддержания комфортной обстановки для приема пищи и встречи с друзьями в гастромаркете, разработаны исходя из жизненных правил и в соответствии с Конституцией РФ, Гражданским Кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей», Постановление Правительства Ф от 21.09.2020 №1515 «Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания» и иными нормативно-правовыми актами.
1. Правила поведения
На территории гастромаркета «Белый Рынок» запрещается:
1.1. Курить сигареты, электронные сигареты, IQOS, и тд.
1.2. Проносить на территорию и употреблять наркотические вещества
1.3. Занимать посадочные места в зоне корнеров гастромаркета без оформленного заказа на срок более 15 минут. В дни повышенной посещаемости гастропространства(включая выходные и праздничные дни) запрещается находиться за столиками после завершения приема пищи более 15 минут.
1.4. Приносить с собой и употреблять продукты питания, безалкогольные и алкогольные напитки, приобретенные вне гастромаркета «Белый Рынок»
1.5. Спать или лежать на мягкой мебели, становиться на мебель ногами, класть ноги на мебель (как в обуви, так и без неё).
1.6. Оскорблять или угрожать другим гостям гастромаркета, сотрудникам гастромаркета, вести себя неуважительно по отношению к окружающим, кричать, бегать, выражаться нецензурно, подсаживаться за столики к другим гостям против их желания
1.7. Совершать противоправные действия в отношении других гостей гастромаркета, сотрудников гастромаркета. (Пребывание с оружием, колющими и режущими предметами на территории гастромаркета запрещено. В случае обнаружения указанных предметов у посетителя, представитель службы охраны имеет право удалить с территории гастромаркета данного гостя и/или вызвать сотрудников правоохранительных органов для выяснения правомерности владения оружием).
1.8. После 22:00 находиться несовершеннолетним без сопровождения родителей, законных представителей. (Администрация имеет право запросить предъявить документ подтверждающий возраст и родство.)
1.9. Умышленно портить имущество гастропространства Белый рынок и его прилегающей территории, а так же прилегающей территории ресторана быстрого питания «ROSTICS»
1.10. Мусорить на территории гастропространства и на территории, прилегающей к «Белый рынок» и ресторану «ROSTICS», запрещается.
1.11. Проводить коммерческие/рекламно-пропагандистские, массовые, общественные, политические мероприятия (включая музыкальные и театральные выступления) без письменного разрешения администрации гастромаркета.
1.12. Находится на территории гастромаркета с животными без поводка и намордника (за исключением собак-поводырей), размер которых превышает 40 см в холке, а также собак «опасных» пород (согласно перечню, утвержденному Правительством РФ).
1.13. Осуществлять коммерческую фото/видео, кино - съемку, проводить рекламные акции и мероприятия без письменного согласования с администрацией гастромаркета.
1.14. Проносить и применять легковоспламеняющиеся, взрывчатые и отравляющие вещества. В том числе баллоны сжатого давления.
1.15. Передвигаться по гастромаркету на велосипедах, роликовых коньках, скейтбордах и самокатах. А так же нахождение (хранение) транспортных средств внутри комплекса.
1.16. Наносить надписи и расклеивать объявления, плакаты и другую продукцию информационного и рекламного содержания без письменного разрешения администрации гастропространства.
1.17. Самовольно проникать в технические и служебные помещения гастромаркета.
1.18. Заниматься попрошайничеством, незаконной торговлей, а также приставать к посетителям с предложениями оказания услуг «гадания», обмена и тд.
1.19. Использовать туалетные комнаты не по прямому назначению - курение, прием пищи, сон, мытье обуви, мытье головы и тд. (В случае выявления фактов хищения туалетной бумаги и/или жидкого мыла сотрудники администрации имеют право вызвать сотрудников правоохранительных органов.)
1.20. Оставлять без присмотра сумки и другие личные вещи.
1.21. Подниматься на сцену, трогать специализированное оборудование и экран.
1.22. Использовать портативные аудиоустройства (колонки), воспроизводить музыку любой громкости, играть на музыкальных инструментах.
1.23. Находиться вне режима работы гастромаркета.
2.Общие положения
2.1. Посещая гастромаркет «Белый Рынок», гость (физическое лицо, желающее воспользоваться услугами гастромаркета) автоматически соглашается с настоящими правилами и обязуется их соблюдать.
2.2. В случае нарушения правил поведения администрация оставляет за собой право отказать гостю в дальнейшем посещении и потребовать его покинуть территорию гастромаркета, а также прилегающую территорию Белого рынка и ресторана «Rostics».
2.3. Администрация оставляет за собой право отказать во входе на территорию гастромаркета людям в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, людям в грязной, неопрятной, рваной одежде и обуви, а также одежде, оскорбляющей достоинство других гостей и нарушающей общепринятые нормы.
2.4. Администрация гастропростраства не несет ответственности за сохранность транспортных средств и верхнюю одежду гостей. Сохранность личных вещей гости обеспечивают самостоятельно
2.5. Отзывы и предложения по работе гастромаркета можно оставить в Книге отзывов и предложений.
2.6. На территории гастромаркета действует система видеонаблюдения (за исключением туалетных комнат).
2.7. Вопросы, не урегулированные настоящими правилами, решаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3. Услуги гастромаркета
3.2. Гастромаркет «Белый Рынок» предоставляет услуги питания (согласно меню каждого корнера) и услуги по организации развлекательных мероприятий.
3.3. Подробная информация об услугах доступна на официальном сайте (вставить ссылку) и по номеру телефона администрации гастромаркета +7-993-652-73-37
4. Порядок посещения
4.2. Режим работы гастромаркета «Белый Рынок»:
Воскресенье-четверг: 11:00 – 22:00
Пятница-суббота: с11:00 – 23:00
В летний сезон:
Воскресенье-четверг: 11:00 – 23:00
Пятница-суббота: с11:00 – 24:00
5. Ответственность
В случае нарушения правил посещения гастромаркета «Белый Рынок» администрация оставляет за собой право:
5.1 Производить видео и фотофиксациюнарушения;
5.2. Вызвать наряд полиции, сотрудников вневедомственной охраны и написать заявление о проведении проверки в отношении гостя и привлечения его к ответственности;
5.3. Удалить гостя с территории гастромаркета, передать его сотрудникам правоохранительных органов;
5.4. Установить в отношении нарушителя запрет на дальнейшее посещение гастромаркета;
5.5. При причинении посетителем вреда имуществу гастромаркета взыскать полную его стоимость с виновника.